em 19 de fevereiro de 2024
O Carnaval é uma festividade que movimenta Norte a Sul do nosso Brasil. Marcado pelo grande movimento dos foliões, trios elétricos e das escolas de sambas, o que representa uma grande oportunidade para as marcas monetizarem e se conectarem com seu público, principalmente diante da grande expectativa de consumo em torno da data. Criamos esse conteúdo pra te ajudar a elaborar a sua campanha de carnaval.
O Carnaval é uma das festividades mais tradicionais do Brasil, sendo celebrada de diversas formas ao redor das cinco regiões do país. Imagem: Reprodução/ iStock
Quando falamos de Carnaval, falamos de muita folia e agitação. O público dessa festividade é muito festeiro e gosta de colocar o pé para fora de casa.
Há quem prefira os bloquinhos de rua, trios elétricos ou os desfiles das escolas de samba. Seja qual for o gosto do seu público, sempre há oportunidade de ativar a sua marca ou fazer com que ela esteja presente com ele, durante esse momento de muita curtição.
O Habib’s, por exemplo, lançou esfihas alcoólicas para o Carnaval de 2023. Os sabores especiais eram: Catuaba, Piña Colada, Chevette e Caipirinha de Maracujá, que ficaram no cardápio da rede de fast-foods até o final da festividade.
Bibsfihas temáticas do Habib’s para o Carnaval. Imagem: Reprodução/ GKPB
Outro exemplo, é o da Ambev, marca que foi responsável por patrocinar o Carnaval em quatro cidades em 2023: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Florianópolis.
A Ambev desembolsou mais de R$ 131 milhões e ganhou direito de exibir até 10 de suas marcas no evento. As ativações contaram com festas de ruas e até o lançamento da On the Beats, barrinha capaz de absorver até 20% do álcool do corpo, para promover uma relação mais saudável com as bebidas e o consumo consciente.
Ambev apostou em estratégia 360 para o Carnaval de rua de São Paulo, Rio de Janeiro e Florianópolis, em 2023. Imagem: Reprodução/ GKPB
E se para uns o Carnaval é uma chance de bater muita perna, para outros, essa é a oportunidade perfeita para descansar no conforto da sua casa ou bem longe do epicentro da folia.
Uma pesquisa Google Survey feita sobre o Carnaval revelou que “alegria”, “felicidade” e “descanso” são as palavras que vêm à mente das pessoas, quando perguntadas a respeito do assunto.
E entre os entrevistados, 33% revelaram que querem descansar nesse período e 10% pretendem viajar. Logo, o Carnaval também se mostra uma oportunidade para conversar com um outro público: o do “bloco de sofá”, como mencionamos anteriormente.
Parte do público prefere comemorar o Carnaval no conforto de casa. Imagem: Reprodução/ iStock.
Outra pesquisa mencionada pela Think with Google revelou o perfil dos foliões, que totaliza um terço dos respondentes.
Quanto aos adeptos dos blocos de Carnaval, a maioria tem entre 18 e 34 anos, ou mais de 65 anos. O que indica que essa é uma festividade de caráter democrático e para qualquer idade.
Já para a galera dos 35 aos 64 anos, pequenos encontros e o descanso no conforto de casa são as preferências para o feriado.
Antes de escolher os canais de mídia, é importante entender com qual público você quer falar. Considere fatores demográficos, interesses e comportamentos específicos relacionados ao Carnaval. Perguntas como “quem são os participantes do Carnaval?” e “onde eles consomem informações?” são essenciais.
Conhecer o seu público é fundamental para acertar no seu planejamento de mídia. Imagem: Reprodução/ iStock.
Durante o Carnaval, a televisão e o rádio podem ser poderosos para atingir um público mais amplo. Os comerciais de televisão e spots de rádio podem ser eficazes para criar consciência de marca.
Para a TV e o rádio, os slots de programação precisam corresponder ao seu público-alvo durante os eventos do Carnaval, para obter maior aderência.
Os anúncios em jornais locais e revistas especializadas também podem ser úteis para públicos mais específicos.
O Carnaval é frequentemente discutido e compartilhado nas redes sociais. Por isso, você pode considerar a publicidade paga nessas plataformas, além de conteúdo orgânico para engajamento.
As mídias sociais também são opções a serem consideradas para investir em campanhas de Carnaval. Imagem: Reprodução/ iStock.
Você também pode usar o Google Ads e outras plataformas de publicidade online para segmentar especificamente aqueles que procuram informações relacionadas ao Carnaval.
Além de aproveitar o momento para apostar em hashtags específicas do evento para envolver o público nas redes sociais.
E ainda na pegada do digital, se os eventos presenciais são limitados, considere a realização de eventos online temáticos para manter o envolvimento do seu público nas plataformas digitais.
Lembre-se, que a eficácia das estratégias pode variar dependendo do seu público-alvo específico e dos objetivos da sua campanha. Imagem: Reprodução/ iStock.
Ainda é possível utilizar ferramentas analíticas para medir o desempenho das campanha de carnaval, avaliando o alcance, engajamento e conversões para ajustar as estratégias conforme for necessário.
Cada negócio possui uma realidade diferente do outro, mas seja em menor ou maior grau, todos podem aproveitar o período de Carnaval para fazer campanhas com foco no cliente.
O Carnaval é uma época festiva e colorida, e há diversas maneiras de aproveitar essa energia positiva. Aqui estão algumas sugestões para diferentes canais:
Decorar seu ponto de venda com temas carnavalescos é uma ótima opção para entrar na vibe da festividade. Use cores vibrantes, adereços e mascotes relacionados ao Carnaval para criar um ambiente alegre.
Deixe seu ponto de venda em clima de Carnaval. Imagem: Reprodução/ iStock.
Ofereça descontos ou promoções exclusivas durante o período do Carnaval. Isso pode atrair clientes e incentivá-los a realizar compras durante a festa.
Realize eventos temáticos ou atividades em sua loja, como concursos de fantasias, desfiles de carnaval ou performances artísticas. Isso cria uma experiência única para os clientes.
Essa também é uma oportunidade para colaborar com outras empresas locais e criar promoções conjuntas ou eventos. Isso pode ampliar o alcance da campanha e fortalecer a comunidade local.
Parcerias são ótimas estratégias para fortalecer sua marca frente ao público. Por isso, elas devem ser escolhidas com muito cuidado. Imagem: Reprodução/ iStock.
Utilize plataformas como Instagram, Facebook e Twitter para compartilhar conteúdo relacionado ao Carnaval. Publique fotos, vídeos e stories com temas festivos, e crie concursos online para engajar os seguidores.
A Vult, por exemplo, criou uma campanha de Carnaval com o intuito de contar histórias de profissionais que atuam no evento.
A ação foi uma parceria com o G.R.E.S. Acadêmicos do Salgueiro em 2022 até 2023 e ressaltou a representatividade da festa para todos os brasileiros.
Já a BIC, empresa que fabrica itens de papelaria, isqueiros e muito mais, aproveitou o embalo das comemorações para apostar no Fake out of home, a técnica que utiliza CGI para criar anúncios hiper-realistas.
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Trazendo a alegria das cores das canetas BIC Cristal Fashion, carros percorreram as ruas do Aterro do Flamengo com canetas gigantes em seus tetos.
Dependendo da verba que você tem para investir nessa campanha, é possível participar de desfiles de Carnaval locais, patrocinando carros alegóricos ou distribuindo brindes durante o evento. Isso coloca sua marca diretamente na frente de um grande público.
A Chandelle, marca de sobremesas lácteas, por exemplo, esteve presente esse ano nos Carnavais de rua de São Paulo. A campanha “O Chan que a sua folia merece” irá proporcionar ao público a degustação de sobremesas e ativações da marca, como um espaço instagramável.
Já a NIVEA, chegou ao Carnaval do Rio de Janeiro em 2024 com várias atividades para os visitantes dos eventos, incluindo parcerias com mais de 100 influenciadores e celebridades, que estarão presentes ao longo de todo o Carnaval.
Envie newsletters temáticas de Carnaval aos seus clientes, destacando promoções especiais, eventos e produtos relacionados à festa.
Lembre-se que essas ideias podem ser adaptadas de acordo com o tipo de negócio, o público-alvo e os recursos disponíveis.
Boas campanhas de Carnaval podem não apenas impulsionar as vendas, mas também fortalecer a identidade da marca. Imagem: Reprodução/ iStock.
O Carnaval é amplamente conhecido por suas festas temáticas e desfiles de rua, o que impulsiona a busca por fantasias e trajes festivos. As lojas de roupas e artigos de festa sempre ficam na expectativa pelo aumento de vendas nessa época do ano.
Com as festividades, há um aumento na demanda por alimentos e bebidas, especialmente em locais de comemoração, bares e restaurantes.
As empresas do setor alimentício podem se beneficiar dessa temporada festiva. Imagem: Reprodução/ iStock.
A busca por acessórios carnavalescos, como máscaras, adereços, serpentinas e itens de decoração, pode aumentar à medida que as pessoas se preparam para participar das festividades.
Como citamos, muitas pessoas aproveitam o Carnaval para viajar e participar de festividades em diferentes regiões do país. Portanto, é possível que haja um aumento na demanda por passagens aéreas, hospedagem e serviços turísticos durante esse período.
O período de Carnaval sempre vem acompanhado de grande movimentação turística. Imagem: Reprodução/ iStock.
Vale ressaltar que o interesse por viagens não se estende apenas aquele grupo que gosta de viajar até as cidades mais badaladas para cair na folia. Há também um público mais “caseiro”, vamos assim dizer, que prefere ir passar a festança em um local mais reservado, como sítios e lugares mais afastados das grandes multidões.
Há uma crescente preocupação com a sustentabilidade, e isso pode se refletir em práticas mais ecológicas nos eventos carnavalescos, como o uso de materiais recicláveis, redução de resíduos e iniciativas de conscientização ambiental.
A busca por sustentabilidade tem sido a pauta de muitas apresentações dentro dos próprios desfiles. Imagem: Reprodução/ iStock.
Carnavais modernos incorporam cada vez mais elementos tecnológicos, como aplicativos para facilitar a navegação, realidade aumentada em desfiles, e interações nas redes sociais para envolver o público de novas maneiras.
O Carnaval é uma celebração da diversidade, e muitos eventos têm buscado promover a inclusão de diferentes grupos étnicos, culturas e identidades. Isso pode se refletir em desfiles mais diversos e representativos.
A busca por experiências únicas e personalizadas tem crescido, e os organizadores do Carnaval podem explorar maneiras de oferecer opções mais personalizadas aos participantes, desde opções gastronômicas até áreas temáticas.
Personalizar as estratégias da sua marca de acordo com cada cliente, é uma das formas mais eficazes de mostrar à eles que são especiais. Imagem: Reprodução/ iStock.
O Carnaval é conhecido por misturar diferentes estilos musicais, artísticos e culturais. A continuidade dessa tendência pode resultar em apresentações mais ecléticas e diversificadas.
Iniciativas de economia colaborativa, como compartilhamento de caronas e hospedagem, podem ganhar mais destaque durante o Carnaval, proporcionando opções mais acessíveis aos participantes.
Apesar de toda a euforia, é bom estar preparado para possíveis contratempos. Gerenciar crises em campanhas de Carnaval pode ser desafiador, considerando a natureza festiva e a visibilidade dessa celebração.
Pensando nisso, separamos algumas dicas gerais para lidar com crises durante campanhas de Carnaval:
Antecipe possíveis cenários de crise durante o planejamento da campanha e desenvolva um plano de gerenciamento de crises que inclua procedimentos específicos para diferentes tipos de incidentes.
Mantenha uma vigilância constante nas mídias sociais para identificar rapidamente qualquer problema. E utilize ferramentas de monitoramento para rastrear menções à sua campanha e temas relacionados ao Carnaval.
Quando surgem as crises, a tendência é que muitas perguntas e especulações surjam da parte do público. Por isso, é imprescindível que haja uma resposta rápida e eficaz da parte da parte comunicacional das marcas.
O tempo é crucial durante uma crise. É preciso ter ações designadas ou uma equipe de gerenciamento de crises para lidar com as situações imediatamente.
Businessman appoints a leader for the group. Distribution of management in the company. Leading positions, specialized training of managers. Structuring company employees, assigning responsibilities.
Apesar da velocidade, sua resposta precisa ser concisa e pensada. Não fale qualquer coisa apenas para dar uma resposta rápida. Mantenha a calma e evite respostas impulsivas.
Seja transparente sobre o que aconteceu. Esclareça os fatos e forneça informações precisas. Isso deve ir além de uma campanha de carnaval! Sempre que possível, demonstre empatia para com as preocupações do público e mostre que a situação está sendo tratada de maneira adequada.
Você também pode usar seus canais oficiais de comunicação para evitar a propagação de informações equivocadas.
Um exemplo de marca que conseguiu contornar muito bem uma situação cabeluda, foi a Stone, uma fintech brasileira de meios de pagamentos, que teve o vídeo de uma funcionária curtindo a folia do pré Carnaval postado nas redes sociais da marca.
E a mina que trabalha na Stone e errou o insta na hora de postar pic.twitter.com/1GUm8qp3HV
— Lheo (@bomdialeo) February 5, 2024
No vídeo, a social media da Stone aparece curtindo um bom carnaval, enquanto canta o hit carnavalesco “Pequena Eva”, pula, grita e filma os amigos.
Para muitas empresas isso poderia gerar demissão na hora e muito bafafá. Bafafá até teve, mas de uma maneira super descontraída.
Após a publicação, o Duolingo foi o primeiro a comentar e aí, o que se viu em seguida foram diversos comentários de marcas que embarcaram na onda, como Netshoes, Burger King, O Boticário, Tinder e muitas outras.
se demitirem eu contrato
— Duolingo Brasil 🇧🇷 (@DuolingoBrasil) February 5, 2024
No final, o deslize virou uma grande brincadeira, leve e transparente, como deve ser. E até a própria Stone entrou no divertimento.
Garanta que a equipe esteja treinada para lidar com situações de crise, incluindo portadores de mensagens e representantes de relações públicas. Uma opção é realizar simulações de crise para preparar a equipe para situações reais.
Esteja em contato constante com autoridades locais, parceiros e fornecedores para coordenar esforços durante uma crise. Isso ajuda a garantir a segurança do público.
Analise crises anteriores para identificar padrões e aprimorar suas estratégias de gerenciamento de crises.
Essa análise nem precisa ser do seu negócio. Você pode olhar para experiências de outras marcas e mapear o que fazer e o que não fazer.
É importante fazer uma avaliação pós-crise para verificar o desempenho e identificar áreas de melhoria. Avalie continuamente a eficácia de suas estratégias de gerenciamento de crises e faça ajustes conforme necessário.
Lidar com crises demanda preparação, coordenação eficiente e uma resposta rápida e eficaz. Mas com a ajuda dessas dicas, você estará melhor preparado para gerenciar crises durante uma campanha de Carnaval, seja ela publicitária ou não.
