em 13 de junho de 2023
“Geração Alpha”, o termo cunhado por Mark McCrindle, sociólogo australiano, se refere aos nascidos entre 2010 e 2025, os sucessores da Geração Z (1997 – 2009), e a primeira geração a nascer inteiramente no século 21.
Conhecida também como Gen A, essa é uma geração composta por nativos digitais, ou seja, quem nasceu entre esses anos está inserido no ambiente tecnológico desde o ventre materno e têm acesso aos estímulos digitais do ambiente em que se encontram.
A interação com a tecnologia desde o nascimento é justamente o grande diferencial entre as Gerações Z e A. Imagem: Reprodução/iStock.
Esse é justamente o ponto que diferencia a atual geração da Geração Z, a interação com a tecnologia desde o nascimento. Afinal, quem nunca teve a impressão de que as crianças parecem sair do útero já sabendo utilizar um smartphone?
Em 2025, existirão aproximadamente 2,5 bilhões de Gen A no mundo, o que fará da Alpha a maior geração existente.
Se a Geração Z já possui padrões de consumo diferentes das gerações X e Y, a tendência é que os hábitos da Gen A sejam ainda mais diferentes.
E as marcas precisam estar preparadas para receber esse novo público, mas antes de falarmos sobre atendimento, vem entender qual é o perfil de consumo dos nativos digitais e quais as características que marcam os Gen A.
44% das crianças brasileiras entre 0 e 12 anos possuem seu próprio smartphone, de acordo com a Pesquisa Panorama, realizada pela Opinion Box e pela Mobile Time. O que representa quase metade de um público que não possui poder de compra economicamente ativo, mas que já exerce forte influência quando o assunto é consumir.
Vimos a Geração Alpha nascer em 2010, substituindo a Geração Z. Imagem: Reprodução/Colégio constelação.
O estudo também revelou que as crianças passam ao menos 4 horas por dia conectadas, principalmente por meio dos dispositivos móveis.
Outras características apontadas pela pesquisa envolvem:
Os nascidos nesta época se destacam por possuírem um grande senso de independência, principalmente a assuntos relacionados a tecnologia. Quando alguma dúvida surge, por exemplo, eles sabem onde recorrer sem pedir ajuda.
Eles vão até o Google e conseguem aprender com grande rapidez e por conta própria a mexer nas inúmeras ferramentas e aplicativos dos dispositivos. Funções estas que fazem muitos millennials perderem a cabeça.
Grande parte dos “alphas” são filhos de pais millennials, ou a chamada Geração Y, que hoje se encontra entre os 27 e os 40 anos, que tem como desejo formar uma família mais tarde.
O resultado é muitas vezes ser filho único, possuir poucos irmãos, ou ser o irmão mais novo com irmãos mais velhos que seja Gen A. Ou crescer em um lar com mães solos ou com responsáveis que se configurem um casal inter-racial ou homoafetivo.
Essa nova estrutura familiar contribui para que a atual geração tenha uma visão mais clara do respeito à liberdade religiosa, racial, gênero e muitas outras. Imagem: Reprodução/iStock.
Uma das principais características da Geração Alpha é a hiperconectividade, uma resultante dos estímulos sociais que os nativos digitais recebem todos os dias.
Apesar do constante contato com a tecnologia possibilitar o desenvolvimento de diversas atividades, o uso excessivo de tela contribui para que as crianças tenham mais dificuldade em se concentrar e manter a calma.
O que resulta em uma geração mais imediatista e que se distrai com mais facilidade. Imagem: Reprodução/iStock.
Conforme nossa sociedade avança, o senso de respeito e inclusão também engatilha seu progresso. A geração atual se caracteriza por possuir um senso maior de igualdade.
Além disso, os pais dessa geração são mais presentes e dividem com mais facilidade as tarefas do lar e participam mais da criação dos filhos, quando comparados com as gerações anteriores.
Por passarem muito tempo em frente às telas e estarem inseridos em um universo repleto de tecnologia, os Gen A possuem um forte apego à experiência de compra proporcionada pelas marcas.
Muitas vezes essa experiência se torna mais importante até mesmo do que o próprio preço do produto.
Para realmente comprar algo eles precisam se sentir parte e representados, já que essa é justamente uma das características dessa geração. Imagem: Reprodução/iStock.
Ainda que novos, eles possuem um olhar atento para questões sociais e ambientais e preferem consumir de marcas que se envolvem em projetos ou que apoiam causas sociais, seguindo um comportamento comum à Geração Z.
Um grande desafio para a Geração Alpha é encontrar um ponto de equilíbrio entre o mundo virtual e o mundo real, longe das telas, ou simplesmente a dificuldade de se conectar com as pessoas que as cercam, sem o uso de telas.
Esse equilíbrio precisa ganhar espaço entre os nativos digitais. O pensamento crítico precisa ser incentivado, a inteligência emocional e a empatia, que abrangem o mundo como ele é fora dessa bolha tecnológica.
Os smartphones, assistentes virtuais, brinquedos, acessórios e veículos autônomos são alguns dos dispositivos que estão imersos no cotidiano da Geração Alpha. Imagem: Reprodução/iStock.
As características dessa geração impactam diretamente os hábitos de consumo do qual eles pertencem.
Vale relembrar que essa faixa etária abrange uma parte da população que não possui poder de compra, mas que influencia aqueles que têm, ou seja, seus pais. Esse é um ponto bem importante: as marcas precisam considerar os pais da Gen A.
Os valores de uma empresa também precisam estar muito bem definidos e sendo cumpridos à risca, afinal, qualquer incoerência entre discurso e prática causará um atrito na relação que está sendo construída entre esse público e a marca.
Lembre que investir em experiência de marca é fundamental para essa geração que em breve será consumidora do mercado. Imagem: Reprodução/iStock.
Uma dica é investir em comunidades online e nas mídias sociais para se relacionar com esse público. Os games são uma ótima forma das marcas estarem presentes no dia a dia dos nativos digitais.
Oferecer um conteúdo claro, dinâmico, com neutralidade de gênero e autêntico, também é de grande importância quando falamos da Geração Alpha.
