em 31 de agosto de 2023
Captar a atenção do consumidor é um dos primeiros passos para gerar a tão sonhada conversão, mas para isso é preciso colocar algumas estratégias em prática.
Uma tendência que vem se consolidando entre as marcas é o retail media, que já faz parte da estratégia de 79% das agências de marketing, segundo a pesquisa Retail Media Insights.
O retail media é um tipo de publicidade que permite que a indústria veicule anúncios em espaços disponibilizados pelos varejistas. Seja no ponto de venda (através de painéis nas gôndolas ou carrinhos e dos folhetos de ofertas), no site ou no aplicativo (por meio de banners). Tudo isso com a intenção de influenciar o cliente a comprar de uma marca em detrimento da outra.
No caso das lojas virtuais ou e-commerces, estamos falando daqueles produtos que aparecem no topo dos sites com o indicativo “patrocinado”. Esses anúncios são alocados com o intuito de aumentar a visibilidade de determinado produto.
Exemplo de retail media em e-commerce. Imagem: Reprodução/ Magalu
No que diz respeito a mídias offline, o retail media aparece como display nos pontos de venda, banner no piso de estabelecimentos, banner na entrada e ao longo da loja, folhetos, painéis de led posicionados nas gôndolas.
Exemplo de retail media no folder semanal de um estabelecimento. Imagem: Reprodução/Fort Atacadista.
O posicionamento de cada um dos produtos da lista foi pensado para influenciar o cliente.
Nesse formato os anúncios são dispostos junto a lista do resultado de buscas de um determinado produto. Esse formato não prejudica a experiência do usuário.
Exemplo de publicidade do tipo Native Ads. Imagem: Reprodução/Americanas.
O display é um banner digital que pode ser veiculado em diversas dimensões, integradas com o layout dos sites, tanto em dispositivos móveis, quanto em computadores.
O formato de mídia display lembra um banner ou outdoor tradicional, já que foi inspirado nesse tipo de publicidade.
Exemplo de retail media do tipo display. Imagem: Reprodução/ Criteo
Esse formato é veiculado em lojas físicas, e como citamos no começo do texto, aqui as possibilidades são muitas. Elas vão desde banners digitais ou não, até aquele tradicional jornal que os estabelecimentos veiculam semanalmente.
Exemplo de retail media em ponto de venda físico. Imagem: Reprodução/ ABC da Comunicação
É bem importante implementar as estratégias de retail media com cuidado para que você atinja os resultados esperados.
O primeiro passo que uma marca deve tomar ao pensar em investir no retail media é definir quais objetivos ela quer alcançar, seja aumentar o número de vendas de um determinado produto ou aumentar o tráfego para o seu site.
Todos os resultados precisam ser mensuráveis para que seja possível verificar se a campanha está sendo bem sucedida ou se é preciso mudar algo. Imagem: Reprodução/iStock.
Se comunicar com o público certo é fundamental para gerar vendas, por isso é importante saber quem é seu público-alvo e quais são as características dele, como por exemplo, seus comportamentos, interesse e faixa etária.
Após isso, crie um perfil do seu público, para que a sua campanha seja direcionada às pessoas que quer alcançar.
A plataforma escolhida para a veiculação deve estar alinhada ao perfil do seu público, além de oferecer um inventário condizente a realização da campanha.
Esse tópico é muito importante, já que os anúncios serão a porta de entrada do consumidor, por isso eles precisam ser bem atraentes e captar sua atenção.
Ao saber quem é o seu público, fica mais fácil de produzir campanhas que sejam atraentes a ele, de acordo com seus interesses. Imagem: Reprodução/iStock.
As campanhas de retail media precisam ser monitoradas constantemente, isso permite que elas sejam aprimoradas se necessário.
No caso das campanhas digitais, elas podem até mesmo ser atualizadas em tempo real.
Atingir o consumidor no momento certo, ou seja, enquanto ele faz as compras, é uma das principais vantagens de investir em retail media.
Além disso, as marcas têm acesso a dados valiosos a respeito de seu público, o que acaba se tornando uma ferramenta eficiente para adquirir recursos para a coleta e análise de dados.
O retail media consiste no posicionamento estratégico de anúncios nos pontos de contato dos varejistas. Imagem: Reprodução/iStock.
Um dos grandes benefícios que citamos no início do texto é o alcance e a visibilidade que produtos patrocinados terão em comparação aos que não são.
Com o retail media, há possibilidade dos anunciantes exibirem publicidades específicas para um público exato.
Outra vantagem é que essas campanhas irão veicular em ambientes que garantem o brand safety das marcas, já que os espaços disponibilizados são os próprios aplicativos, sites e lojas físicas das empresas.
O retail media tem movimentado o mercado de Ads, e é justamente o ambiente digital que carece de segurança para as marcas. Imagem: Reprodução/iStock.