O que é share of search e como ele impacta o crescimento da marca?

O share of search é um indicador chave para medir a visibilidade e a relevância da marca. Descubra como usá-lo!

Ane Lima

em 10 de fevereiro de 2025

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    O que é share of search?

    O share of search é uma métrica que mede a visibilidade e o interesse por uma marca com base no volume de pesquisas feitas por consumidores nos mecanismos de busca, como o Google, por exemplo.

    Ele avalia a proporção de buscas que ela recebe, em relação ao total de buscas do seu setor ou categoria de mercado em um determinado período, já que para que as marcas cresçam, é preciso que elas sejam mais buscadas.

    Há alguns anos é possível medir a qualidade e o resultado de uma campanha através das buscas, já que é muito natural para o usuário dar um Google ao ver uma campanha que lhe chame a atenção.

    Adolescentes fazem pesquisas usando seus celulares. Aos pesquisarem marcas eles estão fazendo share of search.

    O share of search é a proporção de buscas de uma marca em relação ao total de buscas do setor no Google, considerado o maior banco de dados de intenções humanas. Imagem: Reprodução/ iStock

    Ela é usada como um indicador de participação de mercado potencial e do impacto da marca no mercado, já que geralmente existe uma correlação entre o share of search e o market share (participação de mercado).

    Se mais pessoas estão pesquisando sua marca em comparação com seus concorrentes, isso pode indicar maior relevância, interesse ou awareness no momento.

    É válido também olharmos essa mesma reação para o longo prazo, ou seja, se existe uma tendência de aumento do volume de buscas de uma marca versus as demais marcas na mesma categoria, existe uma chance muito grande dessa marca conseguir aumentar o market share.

    Então existe uma tendência muito grande que uma variação de share de buscas tenda a se tornar uma variação de market share, tanto de uma determinada marca, quanto de uma determinada categoria. 

    4 motivos por que o share of search é importante?

    1. Ele atua como um indicador de intenção do consumidor, refletindo o nível de interesse e intenção dos consumidores em relação a uma marca, com base nas buscas realizadas.

    Pesquisas sugerem que o share of search pode ser uma boa previsão de intenção de compra.

    2. Acompanhamento de tendências: ele ajuda a identificar variações no interesse pela marca em campanhas ou eventos, ajudando marcas a entenderem como esses acontecimentos, lançamentos de produtos ou campanhas impactam a percepção do público.

    Ele pode funcionar como um termômetro para medir a eficácia de ações promocionais ou a resposta a crises de reputação.

    Jovens amigos usando o telefone móvel ao ar livre.

    O share of search está relacionado ao desempenho em busca orgânica e à experiência do usuário, elementos que fortalecem a força da marca. Imagem: Reprodução/ iStock

    3. Comparação com concorrentes: oferece um panorama do posicionamento da marca frente à concorrência.

    Ao analisar o share of search de outras marcas do setor, é possível medir o posicionamento competitivo e entender como a sua marca está performando em relação aos rivais.

    Essa comparação revela quem está ganhando a atenção do consumidor e ajuda a identificar oportunidades para melhorar sua estratégia.  

    4. Ele fornece insights para estratégias de marketing: ajuda a entender o impacto das campanhas e a ajustar estratégias para aumentar a relevância da marca.

    Essa é uma métrica que oferece dados valiosos para entender o impacto de diferentes ações de marketing e ajustar campanhas para alcançar maior relevância.  

    Ele orienta decisões, como o tipo de conteúdo a ser produzido, as palavras-chave a serem priorizadas e os canais mais eficientes para investir.  

    Um case que mostra bem isso foi o da marca Boca Rosa, de Bianca Andrade, causou uma crise significativa após o lançamento de sua nova linha de maquiagens. Consumidores relataram problemas como embalagens danificadas e qualidade insatisfatória dos produtos, especialmente nas bases e blushes em formato stick.

    Em resposta às críticas, Bianca Andrade se pronunciou nas redes sociais, registrando as falhas nas embalagens e comprometendo-se a solucionar os problemas junto aos fabricantes.

    Ela afirmou que tinha escutado as críticas e parado tudo, assim o lançamento oficial foi adiado até que todos os produtos estivessem  em condições perfeitas, demonstrando respeito pelo feedback dos clientes e compromisso com a qualidade.

    A ideia de que o share of search pode ser uma boa previsão de intenção de compra tem sido discutida por especialistas em marketing, com destaque para os trabalhos de Les Binet, um dos maiores nomes no estudo de eficácia em publicidade.

    Ele apresentou uma análise sobre o tema no evento EffWorks Global 2020, demonstrando a correlação entre o share of search e o market share de uma marca. Se quiser acompanhar a palestra na íntegra, você pode assistí-la abaixo:

    Como mensurar o share of search?

    Mensurar o share of search de uma marca envolve coletar dados sobre a quantidade de buscas por sua marca e compará-los com as buscas por marcas concorrentes dentro do mesmo setor.

    É importante estabelecer uma periodicidade para mensurar o share of search, como mensalmente ou trimestralmente, para identificar tendências.

    E lembre-se de considerar o contexto: fatores externos, como campanhas de marketing ou mudanças de mercado, podem influenciar as buscas.

    Aqui está um guia detalhado e robusto sobre como realizar essa mensuração, incluindo as plataformas pagas e gratuitas que podem ser utilizadas.  

    Reunião de negócios sobre share of search com um homem e uma mulher que estão em pé e apontam para um quadro.

    Estratégias de marketing modernas integram canais como buscas orgânicas e pagas, redes sociais e acesso direto, todos influenciando o share of search. Imagem: Reprodução/ iStock

    A seguir mapeamos um passo a passo com as etapas para mensurar o share of search.  

    Defina as palavras-chave da marca e dos concorrentes  

    Inclua nomes de marcas, produtos ou termos relacionados que sejam amplamente buscados pelos consumidores.  

    Certifique-se de que as palavras-chave sejam específicas e representem adequadamente a marca e seus competidores.  

    Colete dados de volume de busca

    Use ferramentas para verificar os volumes de busca mensais para cada termo ou palavra-chave.

    Os volumes devem ser consolidados e comparados para identificar a proporção de buscas de sua marca em relação ao total de buscas no setor.  

    Calcule o share of search 

    A fórmula básica é:  

    Na imagem é possível ver a fórmula para calcular o share of search.

    Fórmula para calcular o share of search de uma marca. Imagem: Reprodução/ Mídia Market

    Por exemplo, se a sua marca teve 10.000 buscas e os concorrentes juntos tiveram 30.000 buscas, o share of search da sua marca será  (10.000 / 40.000) x 100 = 25%).

    Plataformas para mensurar o share of search

    Google Trends 

    Ele permite comparar o volume de busca relativo entre marcas ao longo do tempo.  

    Você pode inserir o nome da sua marca e os concorrentes para análise comparativa, visualizar os dados em um gráfico e os exportar para calcular o percentual de participação. Ele não fornece dados absolutos de volume de busca e funciona melhor para marcas com alto volume de buscas.  

    Confira um exemplo da marca “Três corações abaixo”:

    Captura de tela do termo de pesquisa "café três corações", mostrando o crescimento de busca ao longo de 12 meses. Um dado de share of search.

    Captura de tela do termo de pesquisa “café três corações”, mostrando o crescimento de busca ao longo de 12 meses. Imagem: Reprodução/ Google Trends

    Google Keyword Planner

    Ele fornece volumes de busca aproximados para termos relacionados a marcas e produtos.  

    Através dele você pode inserir palavras-chave da sua marca e de concorrentes, comparando os volumes de busca e calculando a participação relativa.  

    Entre as suas limitações está o fato de que os dados detalhados exigem uma campanha ativa no Google Ads.  

    SEMrush 

    A SEMrush é uma plataforma robusta para análise de SEO e marketing digital, incluindo volumes de busca.  

    Através dela você pode inserir palavras-chave da marca e de concorrentes acessando o relatório de palavras-chave para obter dados de volume de busca orgânica e paga.

    Para isso é necessário que você exporte alguns dados para calcular o share of search.  

    O seu curso é a partir de $119,95/mês, o inclui insights sobre concorrentes, backlinks e tráfego.  

    Imagem da página do "relatório geral das palavras-chaves" na SEMrush.

    Imagem da página do “relatório geral das palavras-chaves” na SEMrush. Imagem: Reprodução/ iStock

    Ahrefs  

    Essa também é uma ferramenta voltada para SEO, que oferece dados de palavras-chave e análise de concorrentes.  

    Nela você pode utilizar o recurso “Keywords Explorer” para identificar volumes de busca e comparar palavras-chave de sua marca e concorrentes. O seu custo é a partir de $99/mês.  

    Similarweb 

    Essa é uma plataforma focada na análise competitiva e tráfego de sites que permite estimar volumes de busca de marcas.

    Para utilizá-la, você deve acessar a parte de relatórios de tráfego e palavras-chave orgânicas/pagas.  

    Use a comparação de concorrentes para obter insights de share of search. Ela possui um custo personalizado, que varia dependendo das necessidades.  

    Imagem da página de "análise de concorrência" do Similarweb.

    Imagem da página de “análise de concorrência” do Similarweb. Imagem: Reprodução/ iStock

    Conclusão

    O share of search é uma métrica estratégica que une performance digital e marketing de marca, sendo um indicador poderoso para medir o interesse e potencial de crescimento das empresas.

    Enquanto o share of search mede a quantidade de buscas realizadas por consumidores sobre uma marca ou produto em relação às buscas no setor. Pode ser um indicador de interesse de curto prazo ou intenção de compra.

    Já o share of voice refere-se à visibilidade publicitária de uma marca em um setor, considerando a proporção de anúncios veiculados em comparação aos concorrentes.

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