em 19 de setembro de 2024
O patrocínio de eventos vem sempre acompanhado do embate entre o time de marketing e o time de vendas.
Como decidir então, entre ter ou não stand em eventos ou ativar a sua marca de alguma outra forma? Vale a pena? Afinal, como medir o patrocínio em eventos? Fica com a gente para descobrir essas respostas.
Se de um lado o comercial está mais focado em resultados de curto prazo, buscando retorno direto nas metas de vendas.
Do outro, o marketing, ao patrocinar eventos, muitas vezes visa o reconhecimento de marca e o fortalecimento de relacionamento com o público, ações que podem gerar resultados a longo prazo.
O time de vendas pode enxergar o patrocínio como uma despesa que não resulta imediatamente em vendas, enquanto o marketing vê como uma oportunidade de construir a imagem da marca e abrir portas para futuras conversões.
A lógica do funil de vendas ignora o fato de que a maioria das pessoas não está sempre buscando comprar algo. Apenas cerca de 5% estão ativamente em busca de consumo, segundo Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science.
O papel de quem trabalha com branding e marketing é, justamente, manter a marca presente na mente do consumidor, seja em B2B ou B2C.
Entre 80% e 90% dos consumidores já têm uma lista de fornecedores em mente antes de iniciar qualquer pesquisa, segundo a Harvard Business Review. Além disso, 90% acabam escolhendo um fornecedor dessa lista inicial, ou seja, alguém que eles já conhecem.
Por isso o reconhecimento e a lembrança de marca são tão importantes. Influência essa, que pode ser construída através do patrocínio de eventos.
É importante que o time de vendas tenha metas, a partir dos esforços direcionados pelo time de marketing. E este também possa estabelecer metas olhando para vendas.
Além disso, gerar leads e olhá-los até o final do funil é indispensável em situações como essas. Separamos as principais métricas que podem te ajudar a mensurar o patrocínio em eventos e não te deixar no escuro.
Essa métrica é importante para ter uma noção de quantas pessoas foram expostas à marca, seja no local do evento ou através de redes sociais, transmissões ao vivo, etc.
Avaliar interações com a marca durante o evento e os dias seguintes à ele, como curtidas, compartilhamentos, menções, comentários em redes sociais e interações físicas, como QR codes escaneados e inscrições é bem importante.
Mapear a quantidade de contatos qualificados ou potenciais clientes capturados durante o evento também precisa ser levado em consideração.
Medir o quão familiar o público está com a marca patrocinadora após o evento através de pesquisas podem ajudar a avaliar esse indicador.
Aplicar pesquisas pós-evento para medir quantas pessoas lembram da marca ou do patrocínio, sem precisar de ajuda visual. Podem ser conduzidas no local ou enviadas posteriormente por e-mail.
Em eventos voltados para vendas, pode-se medir o impacto direto nas vendas durante ou imediatamente após o evento.
Calcular o retorno financeiro gerado pelo patrocínio, comparando o investimento feito e os benefícios econômicos diretos e indiretos resultantes é essencial para não deixar o time de marketing no escuro e posteriormente o time de vendas.
Aumento no número de visitantes no site da marca patrocinadora, tanto durante o evento quanto após, também é um indicador a ser levado em consideração.
Medir quanto tempo a marca esteve visível para o público, levando em consideração a quantidade de usuários presentes, é especialmente relevante para eventos transmitidos.