Como elaborar um planejamento de mídia?

Planejamento de mídia é o primeiro e um dos mais importantes passos das campanhas publicitárias. Descubra como criar o seu!

Ane Lima

em 20 de junho de 2024

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    Sabe aquela campanha que não saiu da boca do povo? Ou que de alguma forma ficou marcada na sua memória? Você sabe por que ela fez tanto sucesso? A resposta é uma: todos a viram na hora e no lugar certo.

    Toda campanha publicitária de sucesso começa com um bom planejamento de mídia, o que envolve uma série de fatores, para que esse criativo cumpra com o objetivo estabelecido.

    O que é um planejamento de mídia?

    O planejamento é um recurso utilizado pelos anunciantes para organizar, estruturar e otimizar o uso do orçamento antes de comprar qualquer veiculação de anúncios.

    Um programador masculino mostra a uma colega uma técnica de codificação, enquanto eles montam um planejamento de mídia. Os códigos são visíveis na tela do laptop.

    Os objetivos de uma campanha precisam ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais. Imagem: Reprodução/ iStock

    O plano de mídia depois de criado é o norte das campanhas publicitárias e contém veículos em que os anúncios serão reproduzidos, número de inserções, número de impactos estimados e valores destinados a cada ação.

    O planejamento de mídia é uma atividade crucial no campo da publicidade e marketing, envolvendo a seleção estratégica de meios de comunicação e canais para veicular mensagens publicitárias.

    Desenvolver um plano de ação é essencial para alcançar a meta que se deseja, e diante de tantos imprevistos, estar preparado nunca é demais.

    Passo a passo para elaborar um planejamento de mídia

    No universo da publicidade e marketing, este processo é fundamental para atingir o objetivo primordial: impactar o público-alvo de maneira eficaz, enquanto otimiza a utilização dos recursos disponíveis, tais como o orçamento de publicidade e o tempo disponível.

    1. Análise de situação

    O ponto de partida em um planejamento de mídia está na análise aprofundada do mercado em que a empresa atua, buscando uma compreensão minuciosa das tendências, comportamentos e características que permeiam o público-alvo.

    Pessoas de negócios tendo uma reunião sobre planejamento de mídia em uma empresa de tecnologia.

    Isso maximiza o impacto das mensagens publicitárias e contribui para uma maior conscientização e envolvimento. Imagem: Reprodução/ iStock

    2. Orçamento e alocação de recursos

    O próximo passo é estabelecer quanto será investido em cada canal de mídia e como os recursos serão distribuídos ao longo do tempo.

    Identificar os elementos que ressoam com essa audiência específica é crucial para direcionar a mensagem de maneira mais assertiva.

    O equilíbrio entre custo e benefício é essencial, assegurando que cada canal contribua de maneira significativa para o alcance dos objetivos da campanha.

    Cuidando das finanças em casa.

    A alocação eficiente de recursos é uma tarefa delicada, exigindo uma distribuição cuidadosa do orçamento disponível entre os meios escolhidos. Imagem: Reprodução/ iStock

    Os veículos de mídia, assim como as agências, caso você seja uma empresa anunciante, podem auxiliar você nessa jornada, guiados pelo retorno esperado sobre o investimento em cada tipo de canal.

    3. Identificação do público-alvo

    Uma compreensão precisa do público-alvo é essencial. Isso implica não apenas em demografia, mas também em psicografia, comportamentos de compra, preferências e desafios específicos que esse público enfrenta.

    4. Defina os objetivos das suas campanhas

    Em seguida, é preciso definir objetivos claros, delineando metas específicas que a campanha publicitária pretende alcançar.

    Seja aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads qualificados, impulsionar as vendas ou fortalecer o engajamento nas mídias sociais, a clareza nos objetivos é essencial para guiar todas as etapas seguintes do processo.

    Equipe de jovens trabalhando em um planejamento de mídia.

    Ao estabelecer objetivos mensuráveis, é preciso monitorar continuamente o desempenho da campanha. Imagem: Reprodução/ iStock

    5. Escolha o melhor canal para sua campanha de mídia

    A próxima fase envolve a seleção dos meios de comunicação, e é uma das fases mais críticas do planejamento, pois envolve escolher os canais mais apropriados para atingir o público-alvo identificado.

    Isso pode abranger uma ampla gama de opções, desde a tradicional televisão, rádio, jornais e revistas, até os modernos meios digitais, como redes sociais e marketing online. Cada escolha deve ser estrategicamente alinhada aos hábitos e preferências da audiência, assegurando um alcance efetivo.

    Tablet, designer e mulher séria pesquisam em escritório de startup de negócios à noite no prazo.

    A escolha estratégica de meios de comunicação apropriados durante o planejamento permite que as mensagens atinjam o público-alvo no momento certo e no lugar certo. Imagem: Reprodução/ iStock

    E para que essa cobertura cumpra o objetivo, é necessário ter domínio dos pontos de contato com esse cliente, ou seja, saber em quais canais ele está alocado e qual a melhor forma de atingi-lo.

    Dominar os pontos de contato com o consumidor é essencial para uma comunicação eficaz, otimização de recursos, maior engajamento e melhoria contínua nas estratégias de marketing, resultando em uma campanha de maior sucesso

    6. Relevância da mensagem

    Com a definição dos meios, a estratégia criativa entra em cena. Desenvolver uma mensagem impactante, que ressoe com o público-alvo e destaque a singularidade da marca, é um aspecto crucial.

    A mensagem deve ser clara, envolvente e alinhada aos objetivos da campanha. O que pode envolver storytelling, apelos emocionais, benefícios do produto ou serviço, entre outros.

    Mulher trabalhando em laptop no aeroporto.

    Crie mensagens e conteúdos que ressoem com seu público e sejam adequados para cada canal de mídia. Imagem: Reprodução/ iStock

    Isso inclui o design visual, tom de voz e elementos criativos que garantem que a mensagem seja memorável e se destaque no ambiente competitivo.

    A coesão entre a mensagem e os meios escolhidos contribui para uma campanha publicitária alinhada e que vai se destacar na memória do público.

    7. Elabore um cronograma

    A elaboração de um cronograma é outra dimensão bem importante do planejamento de mídia. Considerando sazonalidades, eventos relevantes e o tempo necessário para que a mensagem seja absorvida pelo público, o cronograma define o período de veiculação da campanha.

    8. Avaliação dos resultados

    A fase final envolve uma avaliação contínua do desempenho da campanha. Monitorar métricas-chave é importante para saber se a linha seguida obteve sucesso ou se é preciso ajustar algo.

    Mulher tutorando treinamento de coaching ensinando homem em marketing de estratégia de negócios e em muitas outras áreas diferentes.

    Execute a campanha conforme planejado, monitorando constantemente para ajustes necessários. Imagem: Reprodução/ iStock

    Medir o resultado de uma campanha em diferentes veículos de mídia requer o uso de métricas específicas para cada tipo de canal. Aqui estão algumas das principais métricas utilizadas em diferentes meios de comunicação:

    Mídia digital

    Redes Sociais

    Alcance: número de pessoas que visualizaram a publicação.

    Impressões: número de vezes que a publicação foi exibida.

    Engajamento: total de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos).

    Taxa de engajamento: engajamentos divididos pelo alcance ou impressões.

    Cliques: número de cliques em links dentro da publicação.

    CTR (Click-Through Rate): taxa de cliques em relação às impressões.

     

    Google Ads/ anúncios digitais

    Impressões: número de vezes que o anúncio foi exibido.

    Cliques: número de cliques no anúncio.

    CTR (Click-Through Rate): taxa de cliques em relação às impressões.

    CPC (Cost Per Click): custo por clique no anúncio.

    Conversões: número de ações desejadas (compras, inscrições, downloads).

    CPA (Cost Per Acquisition): custo por conversão.

     

    Email marketing

    Taxa de abertura: percentual de e-mails abertos em relação aos enviados.

    Taxa de cliques: percentual de cliques em links dentro do e-mail.

    Taxa de conversão: percentual de ações desejadas realizadas após a abertura do e-mail.

    Taxa de rejeição: percentual de e-mails que não foram entregues.

     

    Mídia tradicional

    Televisão

    Audiência: número de telespectadores durante a exibição do comercial.

    GRP (Gross Rating Points): soma dos pontos de audiência bruta.

    TRP (Target Rating Points): pontos de audiência direcionados ao público-alvo.

    Alcance: percentual da audiência total que assistiu ao comercial.

    Frequência: número médio de vezes que uma pessoa foi exposta ao comercial.

     

    Rádio

    Alcance: número de ouvintes durante a transmissão do comercial.

    GRP (Gross Rating Points): soma dos pontos de audiência bruta.

    TRP (Target Rating Points): pontos de audiência direcionados ao público-alvo.

    Frequência: número médio de vezes que uma pessoa foi exposta ao comercial.

     

    Jornais e revistas

    Circulação: número de cópias distribuídas.

    Leitores: número estimado de pessoas que lêem a publicação.

    Pageviews: número de visualizações de uma página específica (para versões online).

    Taxa de resposta: percentual de respostas ou ações tomadas em relação ao anúncio.

     

    Out of home

    Alcance: número de pessoas que potencialmente veem o anúncio.

    Frequência: número médio de vezes que uma pessoa é exposta ao anúncio.

    GRP (Gross Rating Points): soma dos pontos de audiência bruta.

     

    Eventos e patrocínios

    Participantes: número de pessoas que compareceram ao evento.

    Engajamento: interações com a marca durante o evento (visitas ao estande, participações em atividades).

    Leads gerados: número de contatos interessados gerados durante o evento.

    ROI (retorno sobre investimento): retorno financeiro gerado pelo evento em relação ao custo.

     

    Pontos de venda

    Vendas: aumento nas vendas durante a campanha.

    Tráfego: aumento no número de visitantes no ponto de venda.

    Taxa de conversão: percentual de visitantes que realizaram uma compra.

    Essas métricas ajudam a medir a eficácia de campanhas em diferentes veículos de mídia, permitindo ajustes e otimizações para melhorar os resultados.

    9. Ajustes conforme necessário

    Com base nos dados coletados, a capacidade de realizar ajustes na estratégia é fundamental. Isso pode envolver realocação de recursos entre os meios de comunicação, ajustes na mensagem ou até mesmo mudanças na segmentação do público-alvo para otimizar resultados.

    Empresária usando laptop de computador para marcar marca na tela virtual e documento para aprovação on-line de garantia de qualidade.

    Avalie o desempenho da campanha usando KPIs para entender o que funcionou e o que pode ser melhorado para futuras campanhas. Imagem: Reprodução/ iStock

    Benefícios de ter um planejamento de mídia robusto

    Eficiência na alocação de recursos

    O planejamento de mídia permite que as empresas aloquem seus recursos de maneira mais eficiente.

    Ao identificar os meios de comunicação mais relevantes para o público-alvo e os objetivos da campanha, as organizações podem evitar desperdícios de recursos em canais menos eficazes.

    Alcance direcionado ao público-alvo

    Ao compreender detalhadamente o público-alvo, o planejamento de mídia possibilita a escolha de canais que têm maior probabilidade de atingir diretamente as pessoas interessadas nos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Isso resulta em uma comunicação mais direcionada e eficaz.

    Marketing, trabalho em equipe e colaboração de pessoas de negócios para pesquisa de público-alvo, análise de dados em papel kpi e inovação de marca.

    Defina claramente quem são as pessoas que você quer alcançar. Considere fatores demográficos, psicográficos, comportamentais e geográficos. Imagem: Reprodução/ iStock

    Maior consistência da mensagem

    A definição clara da mensagem e estratégia criativa durante o planejamento ajuda a manter a consistência nas comunicações da marca.

    O que é vital para construir e manter uma imagem de marca coesa e reconhecível.

    Adaptação a mudanças no ambiente de mercado

    O planejamento de mídia, ao incluir uma análise detalhada do mercado, permite que as empresas estejam cientes de mudanças nas tendências do mercado, comportamentos do consumidor e ações da concorrência.

    Isso facilita a adaptação rápida da estratégia de mídia para permanecer relevante e competitiva.

    Fones de ouvido, noite e mulher de negócios escrevendo em um escritório de informática para prazos de artigo.

    O impacto das mensagens publicitárias e contribui para uma maior conscientização e envolvimento. Imagem: Reprodução/ iStock

    Aumento da eficiência na comunicação

    Ao definir uma estratégia clara de mensagem e criatividade, o planejamento de mídia contribui para uma comunicação mais eficiente.

    O que reduz o risco de mensagens contraditórias e aumenta a probabilidade de os consumidores absorverem e lembrarem da mensagem.

    Criação de relacionamento com a audiência

    Uma abordagem cuidadosa no planejamento de mídia pode contribuir para a construção de relacionamentos mais fortes com a audiência.

    Ao selecionar canais que ressoam com os valores e interesses do público-alvo, a empresa pode estabelecer uma conexão mais significativa.

    Jovem casal assistindo algo no laptop na cama em casa.

    O planejamento de mídia não apenas oferece orientação estratégica, mas também proporciona eficácia operacional. Imagem: Reprodução/ iStock

    Tipos de mídia

    Mídia tradicional

    São consideradas mídias tradicionais ou offline, a TV aberta, TV por assinatura, rádio AM/FM, rádio online, mídia impressa, como jornais e revistas e mídia out of home.

    Mídia digital

    São consideradas mídias digitais ou online, as sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok. Websites e blogs, Google Ads, social media Ads, mídia programática, vídeo online, streaming de vídeo e outras.

    Cada tipo de mídia tem suas características próprias, e a escolha das mídias depende dos objetivos da campanha, do público-alvo e do orçamento disponível.

    Mulher negra criativa, tablet e design em foco para planejamento, estratégia ou inspiração para startup.

    Uma combinação estratégica desses diferentes tipos de mídia pode ajudar a alcançar melhores resultados. Imagem: Reprodução/ iStock

    Qual a diferença entre mídia paga e mídia não paga?

    Mídia paga

    A mídia paga inclui todos os espaços publicitários pelos quais uma empresa paga um valor, como anúncios de TV, rádio, digitais, impressos e outdoors.

    Mídia não paga

    Refere-se a métodos de publicidade que não envolvem pagamento direto, como marketing de conteúdo, redes sociais orgânicas e relações públicas.

    Ele pode ser mais econômico e gerar confiança, mas oferece menos controle sobre a mensagem.

    Fiz meu planejamento de mídia, e agora?

    • Com o plano de mídia em mãos e aprovado, entre em contato com os canais de mídia escolhidos para começar a execução.
    • Com a campanha rodando, tenha em mente que você precisará monitorar constantemente os resultados e quem sabe, alterar alguns detalhes da sua estratégia no meio do processo.
    • No final da campanha, avalie os resultados e compare com os objetivos. Guarde toda essa inteligência obtida para começar uma nova campanha no futuro.
    • Use pesquisas de mercado e análise de dados para entender onde o público-alvo passa seu tempo e consome informações.
    • Faça testes A/B para entender o que performa melhor, tente CTA’s e criativos, diferentes e veja aquilo que traz os melhores resultados.
    • E não se esqueça de optar por canais onde a mensagem se adapte melhor e possa ser apresentada de forma eficaz.
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