Quando é o momento certo de fazer um rebranding de marca?

Mudanças no mercado podem exigir um rebranding de marca para manter a relevância. Confira os dados que apontam quando esse momento chegou!

Ane Lima

em 6 de agosto de 2024

Participe da newsletter para receber conteúdos exclusivos

    O que é um rebranding de marca?

    Esse é um processo capaz de criar uma nova assimilação do seu negócio na mente do público em geral. O rebranding de marca está intimamente ligado ao processo de reformulação da identidade desta.

    E convenhamos, se a sua marca não puder ser lembrada, as suas campanhas publicitárias não funcionarão. 83% dos consumidores são mais propensos a escolher marcas que conhecem, confiam e estão alinhadas aos seus valores, segundo a Accenture.

    Empresária gestora apresenta a tendência do mercado e analisa dados para mudança. Às vezes os negócios precisam passar por rebranding de marca.

    Mudanças no mercado podem exigir um rebranding de marca para manter a relevância. Imagem: Reprodução/ iStock

    A marca é extremamente importante para garantir o sucesso financeiro de uma empresa. E grande parte delas dedica apenas de 5% a 10% de seus orçamentos para a manterem.

    Quando é o momento certo de fazer rebranding?

    Ao fazer um rebranding de marca, não significa que você está fazendo algo necessariamente errado. Significa apenas que você está tentando melhorar a imagem dela. 

    Mas afinal, você parou para se perguntar o porquê de estar fazendo o rebranding do seu negócio? Existem alguns dados que indicam quando pode ser o momento ideal para você apostar em sua estratégia de rebranding e aqui vão elas.

    01. O tom de voz e o visual da sua marca estão alinhados?

    A consistência de marca precisa se fazer presente em todos os pontos que compõem uma marca, sejam eles logotipo, tom de voz, fontes, elementos visuais e estratégias de comunicação adotadas por esse negócio.

    Mulher sorridente usando celular no quarto.

    Mudanças sociais e culturais podem exigir que marcas se ajustem para permanecerem relevantes. Imagem: Reprodução/ iStock

    E uma vez que a marca percebe que esses valores estão desalinhados, é preciso reunir esforços para alinhar essas inconsistências.

    Foi isso que o Itaú fez ao incluir mudanças na paleta de cores, com o laranja se tornando ainda mais proeminente como cor principal. A nova tipografia do logo agora usa letras minúsculas, tornando a marca mais acessível e moderna.

     

    Ver esta publicação no Instagram

     

    Uma publicação partilhada por Itaú (@itau)

    O design do logotipo também foi refinado, com um quadrado abaulado que simboliza a pedra preta, origem do nome “Itaú” em tupi-guarani.

    Essas mudanças através da identidade visual vieram para transmitir mudanças no tom de voz de marca, que queria contar sua história na evolução com o tempo.

    É interessante notar que o Itaú procurou uma agência gringa para realizar esse trabalho, afinal, a identidade visual do maior banco da América Latina já estava tão impregnada nas mentes brasileiras, que qualquer tentativa de mudança poderia ficar presa ao apego pelo já conhecido.

    Linha do tempo do logotipo do Itaú ao longo de suas transformações.

    Linha do tempo do logotipo do Itaú ao longo de suas transformações. Imagem: Reprodução/ Propmark

    A chegada das fintechs forçou os bancos tradicionais a se atualizarem. O Itaú, por exemplo, passou a focar em tecnologia e inovação para não perder a competitividade.

    O banco, que é uma marca centenária, não está aquém das transformações que cercam o cotidiano do Brasil. Logo, não daria para se manter tão relevante sem se transformar junto.

    02. Você está posicionado de forma estratégica no mercado?

    O posicionamento da sua marca esclarece o lugar dela no mercado e na mente dos clientes. Se um cliente não tem ideia de como a sua marca é ou onde ela está inserida, não há tanto o que esperar para que ele te escolha.

    E se em algum momento sentir que o posicionamento da sua marca não está atendendo as expectativas desejadas, então é o momento de viabilizar mudanças necessárias.

    Um caso que chamou grande atenção dos consumidores foi o do rebranding da Vert (conhecida internacionalmente como Veja). A marca, que é famosa por seus tênis sustentáveis, passou por uma atualização em sua identidade visual e estratégias de marketing para reforçar seu compromisso com a sustentabilidade e atrair um público mais amplo.

     

    Ver esta publicação no Instagram

     

    Uma publicação partilhada por VEJA BR (@veja.br)

    Até aí tudo bem, nada de novo nas histórias de reformulações de marca. Acontece que o nome Vert já era extremamente consolidado no Brasil, e com a mudança agora ele passaria a competir de frente com grandes players que possuem o mesmo nome (revista Veja, produtos de limpeza Veja), mas que são produtos já consolidados.

    Por que então mudar? Apesar de toda consolidação do nome Vert, não fazia sentido algum para a marca um nome diferente, justamente no país que é o terceiro mercado da marca e detentor da matéria prima dos calçados.

    O Brasil é um público importantíssimo para a empresa e em algum momento a necessidade de unificar esses dois pólos chegaria. E mesmo com toda a polêmica, é preciso aceitar que no final, nós nos acostumamos com essas mudanças.

    03. Sua marca se envolveu em uma fusão, aquisição ou expansão do mix de produtos?

    O case de rebranding de marca da Raia e Drogasil para RD é um exemplo desse cenário. Ele reflete uma tendência de unificação e modernização de marcas. A Raia e Drogasil, duas das maiores redes de farmácias do Brasil, uniram forças para criar a RD, que é a sigla para Raia Drogasil.

    A fusão das duas marcas exigiu uma identidade única e coerente que pudesse representar ambas de forma eficaz. A criação da RD foi uma forma de integrar os valores e a força de mercado de Raia e Drogasil sob uma única bandeira.

    Essa é uma tarefa que exige um grande empenho comunicacional. Cores e elementos visuais foram escolhidos para transmitir confiança, modernidade e acessibilidade.

    Campanhas também foram desenvolvidas para educar os consumidores sobre a nova marca e o que ela representa, além de implementações nas lojas físicas e na experiência de compra online para refletir a nova identidade da marca.

    Esse é um exemplo de como as empresas podem se reinventar para melhor atender às demandas do mercado e dos consumidores, ao mesmo tempo em que consolidam sua posição de liderança.

    04. A empresa ou o produto mudaram e você perdeu a identificação com o público?

    O rebranding funciona como um processo de respiro para muitas marcas. Em muitos momentos é preciso parar, refletir a respeito do que se pode mudar e retomar o fôlego.

    Sabe quando você passa muito tempo com o mesmo visual e ao se olhar no espelho não se sente 100% pertencente a si? Parece que se você mudar um pouquinho o cabelo ou quem sabe comprar uma roupa nova, essa sensação de estranhamento passa.

    Assim como as pessoas mudam seu visual para refletir uma nova identidade, com as empresas não é diferente. 

    O rebranding de marca do Gympass é um exemplo interessante de como uma empresa pode evoluir sua marca para refletir melhor sua missão e valores.

     

    Ver esta publicação no Instagram

     

    Uma publicação partilhada por Wellhub Brasil (@wellhub_br)

    Agora Wellhub, a marca expandiu seus serviços para além de academias, abrangendo bem-estar holístico, mindfulness, terapia, nutrição e sono. Segundo Flávio Reghini, essa mudança reflete um compromisso com uma solução completa de bem-estar.

    Originalmente focada apenas em academias, a ideia era incluir uma variedade maior de outros recursos de saúde. O novo branding reflete essa diversificação.

    Av. do Antão, 1762 - Morro da Cruz | Florianópolis
    (ver endereço)