em 30 de agosto de 2024
No episódio de hoje, direto do Startup Summit 2024, recebemos Gustavo Gadotti, mentor na WOW Aceleradora de Startups e diretor da CRMBonus. Gustavo conversou conosco sobre o propósito da CRMBonus e sua visão sobre o relacionamento entre clientes e o varejo.
Discutimos as mudanças no comportamento do consumidor, os desafios para fidelizá-lo em um mercado cada vez mais competitivo e a crescente importância do retail media.
Além disso, exploramos as diferenças no comportamento de compra online, trazendo dicas práticas para os varejistas.
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