em 29 de julho de 2024
Quando o calendário chega ao terceiro trimestre do ano, já é possível sentir o gostinho das festividades chegando. Black Friday, Natal, Réveillon, férias e o amigo oculto da firma são apenas algumas das atividades que movimentam as compras de final de ano.
E em meio há tantas opções, as marcas batalham pela atenção dos consumidores. Por isso, cada momento é decisivo.
Entender as tendências e preferências do consumidor é vital para se preparar para as compras de final de ano. Imagem: Reprodução/ iStock
Com planejamento e estratégias bem executadas, você pode não apenas atender às expectativas dos clientes, mas também superar suas metas de vendas, destacando sua marca durante a temporada festiva.
Lançar promoções antes da alta temporada pode atrair compradores antecipados.
Use blogs, vídeos e redes sociais para manter a marca presente na mente dos consumidores.
Utilize dados dos clientes para personalizar ofertas e mensagens, aumentando o engajamento.
As redes sociais são essenciais para as compras de final de ano, com 59% dos consumidores utilizando-as para descobrir produtos.
Publique conteúdo regularmente, mostrando produtos em uso e histórias de clientes.
Use segmentação avançada para alcançar o público-alvo com precisão.
Descontos são extremamente eficazes em períodos de alta demanda. 67% da Geração Z compram mais com códigos de desconto.
Ofereça descontos exclusivos para seguidores e assinantes.
Um estudo realizado pelo The Bazaar Voice apontou que muitos consumidores acham que outubro ou um período um pouco antes é cedo demais para as lojas exibirem itens de fim de ano (62%).
Os consumidores começam a sondar seus desejos de compra alguns meses antes do ano acabar. Imagem: Reprodução/ iStock
No entanto, 55% dos entrevistados começam as compras de final de ano em outubro ou antes, 37% em setembro ou antes, e 23% em agosto ou antes. Para 26% dos compradores, nunca é cedo demais para entrar no clima de fim de ano.
Mais da metade dos entrevistados (52%) estão mais propensos a comprar online quando há um código de desconto disponível. A Geração Z (67%) e os entrevistados do Reino Unido (57%) são especialmente propensos a essa preferência.
Promoções são ótimos atrativos para o público. Mas é preciso alinhá-las para que atinjam o objetivo desejado pela marca. Imagem: Reprodução/ iStock
Enquanto um terço dos participantes (34%) considera a decisão de acordo com o produto e seu preço original, com os boomers (44%) e os entrevistados da Alemanha (38%) concordando mais frequentemente.
Durante eventos como Black Friday e Cyber Monday, 68% das pessoas acreditam que preços dinâmicos, como ofertas por tempo limitado e vendas relâmpago, têm pelo menos alguma influência na experiência de compras de fim de ano.
