As pessoas sempre precisaram de histórias. Nós as usamos para nos sentirmos conectados, já que as boas histórias se tornam parte das nossas vidas.
As melhores marcas têm algo em comum: elas possuem boas histórias. E uma coisa é certa: nós nunca tivemos tantos canais e tantas histórias para acompanhar ao mesmo tempo.
Na narrativa os recursos audiovisuais se misturam às palavras. Imagem: Reprodução/ iStock
Precisamos de conteúdo estratégico para distribuí-los por todos os meios disponíveis. Diferentes níveis de profundidade na história, feitos para oferecer diferentes níveis de envolvimento para cada usuário, em que cada canal realça a história e alimenta a história constantemente, de modo que ela flua naturalmente.
A narrativa transmedia é um processo em que cada elemento de uma história é sistematicamente espalhado por vários canais de distribuição com o objetivo de criar uma experiência coordenada e unificada. De forma que cada canal contribua para o desfecho final da história.
E o storytelling nada mais é do que a boa e velha arte de contar histórias através de um enredo elaborado e uma didática envolvente.
Diferente da narrativa cross media, onde o mesmo conteúdo ou história é adaptado e distribuído em diferentes meios de comunicação.
Um filme pode ser adaptado para um livro, um site, ou uma série de TV, mas a história principal permanece a mesma em todos esses meios. Imagem: Reprodução/ iStock
Cada meio oferece uma versão da mesma narrativa, e o público pode escolher consumir a história em uma ou mais plataformas sem perder o entendimento completo da história.
No transmedia storytelling cada canal contribui de forma muito particular, de modo que as plataformas se complementam, e cada uma adiciona uma nova camada ou dimensão à história geral, incentivando o público a explorar todas as partes para ter uma visão completa.
Por exemplo, um universo de ficção onde a história principal é contada em um filme, mas elementos adicionais são revelados em uma série de TV, um jogo, ou através de mídias sociais, cada um contribuindo com detalhes únicos que enriquecem a narrativa global.
Uma marca que fez isso muito bem foi todo o conglomerado que envolve o universo cinematográfico Marvel.
A história se fragmenta em diversos produtos e está em diferentes mídias. Imagem: Reprodução/ yes, she does
Desde o início, a Marvel planejou o Universo Cinematográfico Marvel (MCU) como um universo interconectado, onde cada filme e série faz parte de um enredo maior. Essa abordagem foi cuidadosamente estruturada em fases, cada uma com uma história geral que culmina em grandes eventos, como “The Avengers” ou “Avengers: Endgame“.
A continuidade entre os filmes e séries é meticulosamente mantida, o que permite que os eventos de um projeto influenciem e reverberem em outros.
Isso cria uma coesão narrativa que recompensa os fãs que acompanham todos os conteúdos.
Os personagens principais, como Homem de Ferro, Capitão América e Thor, têm suas próprias trilogias ou séries, mas suas histórias estão entrelaçadas. Cada personagem pode aparecer nos filmes ou séries dos outros, trazendo consigo elementos de suas próprias narrativas e contribuindo para o arco maior do MCU.
As séries da Marvel disponíveis no Disney+ permitem explorar personagens secundários e enredos que complementam e expandem as histórias dos filmes. Imagem: Reprodução/ Pinterest
Em “WandaVision” explora as consequências emocionais dos eventos do filme “Avengers: Endgame” para Wanda Maximoff, e “Loki” se aprofunda nas consequências da viagem no tempo vista em “Avengers: Endgame“.
O MCU é construído como um único universo compartilhado, onde eventos em um filme ou série afetam todo o universo. Isso cria uma sensação de realismo e consistência que engaja o público.
Pequenos detalhes e referências cruzadas entre filmes e séries recompensam os fãs atentos e criam uma experiência imersiva. Easter eggs e referências aos quadrinhos da Marvel aumentam ainda mais o engajamento dos fãs.
WandaVision foi a série pioneira a liderar a migração dos conteúdos do MCU do cinema para o streaming. Imagem: Reprodução/ Disney+
A narrativa transmedia do MCU convida os fãs a explorar múltiplas plataformas para obter a história completa, incentivando a visualização de filmes, séries, quadrinhos e até videogames para entender o universo em sua totalidade.
Essa é uma ferramenta de imersão persuasiva que é puro entretenimento no século 21, é uma máquina geradora de fãs, visto que um conteúdo transmedia cria um forte vínculo emocional com o público.
Investir em transmedia storytelling pode trazer diversos benefícios estratégicos para uma marca. Aqui estão as principais razões pelas quais uma marca deve considerar essa abordagem:
A narrativa transmedia cria uma experiência rica e envolvente, em que o público interage com a marca em múltiplas plataformas, aumentando o tempo de interação e o engajamento.
Ao adotar o transmedia storytelling, a marca se posiciona como inovadora e à frente das tendências de marketing, o que pode diferenciá-la dos concorrentes. Imagem: Reprodução/ iStock
Ao contar a história em diferentes meios, a marca permite que os consumidores se envolvam ativamente, explorando diferentes aspectos da narrativa, o que cria uma conexão emocional mais profunda.
Ao distribuir a história em várias plataformas, como redes sociais, vídeos, jogos, eventos ao vivo e outros, a marca alcança um público mais amplo e diversificado. Cada plataforma pode atingir um segmento específico, expandindo o alcance da marca.
Diferentes partes da história podem atrair diferentes grupos demográficos, permitindo que a marca conquiste novos consumidores que talvez não fossem atingidos por campanhas tradicionais.
Além disso, uma narrativa transmedia pode criar uma comunidade de fãs engajados que seguem a marca através de diferentes canais e discutem a história, compartilhando-a com outros. Isso fortalece a fidelidade e cria defensores da marca.
Histórias divididas em várias plataformas permitem que a marca construa expectativa e antecipação, criando buzz e aumentando o valor percebido da marca. Imagem: Reprodução/ iStock
O uso de várias mídias para contar uma história complexa e interconectada cria uma narrativa que é mais difícil de replicar, tornando a marca memorável e única no mercado.
Diferentes plataformas permitem que a marca explore e comunique seus valores, missões e mensagens de maneiras mais detalhadas e diversificadas. Isso ajuda a construir uma identidade de marca mais rica e coerente.
Em vez de uma campanha isolada, o transmedia storytelling permite que a marca desenvolva uma história contínua ao longo do tempo, mantendo a narrativa viva e relevante.
A série Ted Lasso, por exemplo, usa o transmedia storytelling ao expandir sua narrativa além do programa de TV, conectando-se a outros formatos e plataformas.
Isso inclui conteúdos interativos nas redes sociais, vídeos bônus e até materiais que aprofundam o desenvolvimento de personagens, como as playlists de Ted no Spotify, que ajudam a contar a história e engajar o público.
Essa estratégia permite que os fãs explorem o universo de Ted Lasso de maneiras diferentes, enriquecendo a experiência geral da série. Imagem: Reprodução/ GIFDB.com
O uso coordenado de múltiplas plataformas cria sinergias que podem amplificar o impacto geral da campanha. O conteúdo em uma plataforma pode direcionar o tráfego para outra, aumentando o retorno total sobre o investimento.
Diferentes partes da história podem ser lançadas em momentos diferentes, prolongando a vida útil da campanha e mantendo a marca em destaque por mais tempo.
Ao utilizar várias plataformas, a marca pode coletar dados valiosos sobre o comportamento dos consumidores em cada uma delas, permitindo ajustar e otimizar a estratégia narrativa com base em insights reais.
O transmedia storytelling permite que a marca receba feedback constante de diferentes canais, possibilitando ajustes em tempo real para maximizar o impacto da narrativa.
Investir em transmedia storytelling é uma forma eficaz de criar uma conexão mais profunda, duradoura e diversificada com o público. Imagem: Reprodução/ iStock
Ao utilizar múltiplas plataformas para contar uma história interconectada, a marca pode se diferenciar no mercado, aumentar o engajamento, atrair novos consumidores, e construir uma comunidade leal, ao mesmo tempo em que obtém valiosos insights sobre seu público.
